
MSc
Joya Carnes
Hoofd Cliëntrelaties
Biografie
Joya is een ervaren en zeer empathische Manager Cliëntrelaties bij Paracelsus Recovery, gespecialiseerd in de zorg voor personen die kampen met verslaving en uitdagingen op het gebied van geestelijke gezondheid. Met een diepgaand begrip van de complexe behoeften van onze cliënten, zet Joya zich in om een naadloze, gepersonaliseerde ervaring te bieden vanaf het moment dat zij informeren naar onze diensten.
Haar onwrikbare toewijding aan cliënttevredenheid en welzijn komt tot uiting in haar attente, meelevende benadering. Zij staat bekend om haar ongelooflijke betrouwbaarheid en gaat altijd een stap verder om iedere persoon te ondersteunen op hun weg naar herstel. Met jarenlange ervaring in het vakgebied brengt Joya een schat aan kennis en gevoeligheid mee in haar rol, waardoor zij een onschatbaar lid van ons team is. Haar focus op het opbouwen van vertrouwen en het onderhouden van open, ondersteunende communicatie zorgt ervoor dat elke cliënt zich oprecht verzorgd en begrepen voelt gedurende het gehele herstelproces.
Joya is tevens een ENSA eerstehulpverlener voor geestelijke gezondheid. Zij biedt initiële ondersteuning aan cliënten die worstelen met psychische problemen, een verslechtering van een bestaand psychisch probleem ervaren, of zich in een acute psychische crisis bevinden.
Referenties
- BSc Bedrijfskunde
- Digital Marketing Manager
- ENSA Eerste Hulp bij Geestelijke Gezondheid
