Biografie

Joya is een ervaren en zeer empathische Cliëntrelatiemanager bij Paracelsus Recovery, gespecialiseerd in de zorg voor individuen die kampen met verslaving en uitdagingen op het gebied van geestelijke gezondheid. Met een diepgaand begrip van de complexe behoeften van onze cliënten, zet Joya zich toegewijd in om een naadloze, gepersonaliseerde ervaring te verzekeren vanaf het moment dat zij informatie inwinnen over onze diensten.

Haar onwankelbare toewijding aan cliënttevredenheid en welzijn komt tot uiting in haar attente, meelevende benadering. Zij staat bekend als buitengewoon betrouwbaar en gaat altijd een stapje verder om elke persoon te ondersteunen op hun reis naar herstel. Met jarenlange ervaring in het vakgebied brengt Joya een schat aan kennis en gevoeligheid mee naar haar rol, waardoor zij een onschatbaar lid van ons team is. Haar focus op het opbouwen van vertrouwen en het onderhouden van open, ondersteunende communicatie zorgt ervoor dat elke cliënt zich werkelijk verzorgd en begrepen voelt gedurende hun genezing.

Joya is ook een ENSA Geestelijke Gezondheid eerstehulpverlener. Zij biedt initiële ondersteuning aan cliënten die worstelen met problemen op het gebied van geestelijke gezondheid, een verslechtering van een bestaand probleem op het gebied van geestelijke gezondheid ondervinden, of een acute crisis op het gebied van geestelijke gezondheid doormaken.

Kwalificaties

• BSc Bedrijfskunde
• Digital Marketing Manager
• ENSA Geestelijke Gezondheid Eerste Hulp